1. Responsable

Razón social:  Rematando Bienes Dirección: Calle 49 # 50-21, Medellín, Antioquia, Colombia Correo para asuntos de privacidad: protecciondedatos@rematandobienes.com Teléfono / WhatsApp: (+57) 316 7378 752

2. Objeto y alcance

2.1. Esta Política explica qué cookies y tecnologías similares utiliza Rematando Bienes en www.rematandobienes.com, curso.rematandobienes.com y agenda.rematandobienes.com, con qué finalidad, quién las instala, cuánto duran y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar de opinión.

2.2. Esta Política complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales, que regula el tratamiento de tus datos en general y que prevalece en lo no previsto aquí.

2.3. Marco normativo. Colombia no cuenta con una regulación específica sobre cookies. En consecuencia, Rematando Bienes aplica el régimen general de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), conforme al cual el tratamiento de datos personales requiere autorización previa, expresa e informada del titular, salvo las excepciones legales.

3. Qué son las cookies y las tecnologías similares

3.1. Cookies. Pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador para recordar información entre páginas o entre visitas: que iniciaste sesión, qué hay en tu carrito, qué idioma prefieres.

3.2. Tecnologías similares. Además de cookies, esta Política cubre:

  • Píxeles y balizas web (web beacons): imágenes o fragmentos de código invisibles que registran que visitaste una página o abriste un correo.
  • Almacenamiento local (localStorage y sessionStorage): espacio del navegador donde el sitio guarda información sin usar cookies.
  • SDK e identificadores de dispositivo en aplicaciones o integraciones de terceros.
  • Huella digital del navegador (fingerprinting): combinación de características técnicas del dispositivo que permite reconocerlo. Rematando Bienes no emplea esta técnica de forma propia.

3.3. Las cookies no son virus ni programas ejecutables, y no pueden leer archivos de tu disco duro ni acceder a la cámara o el micrófono de tu dispositivo.

4. Las cookies pueden ser datos personales

4.1. Muchas cookies contienen identificadores únicos que, solos o combinados con la dirección IP u otra información, permiten distinguir y reconocer un dispositivo y, con ello, hacer determinable a la persona que lo usa. Esa información constituye dato personal en los términos del artículo 3 de la Ley 1581 de 2012.

4.2. Por esa razón, Rematando Bienes solicita tu autorización antes de instalar cookies que no sean estrictamente necesarias, y te reconoce sobre esa información los mismos derechos que sobre cualquier otro dato personal.

5. Base del tratamiento y consentimiento

5.1. Cookies estrictamente necesarias. Se instalan sin consentimiento previo porque sin ellas el Sitio no puede funcionar ni prestarte el servicio que solicitaste: mantener tu sesión iniciada, conservar tu carrito, procesar el pago, proteger el sitio contra ataques y recordar tu propia decisión sobre cookies.

5.2. Todas las demás. Las cookies de preferencias, analítica, publicidad y redes sociales solo se activan si las autorizas mediante el panel de configuración. Mientras no lo hagas, permanecen bloqueadas.

5.3. Consentimiento granular. Puedes aceptar unas categorías y rechazar otras. Rechazar no impide navegar, consultar remates, registrarte ni comprar una membresía.

5.4. Revocatoria. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» disponible en el pie de página. El cambio surte efecto de inmediato hacia el futuro.

5.5. Prueba. Rematando Bienes conserva registro de tu decisión —fecha, hora, versión del banner, categorías aceptadas e identificador de consentimiento— como prueba de la autorización otorgada.

6. Categorías de cookies que utilizamos

a) Estrictamente necesarias. Permiten el funcionamiento básico: inicio y cierre de sesión, carrito de compras, checkout, seguridad, balanceo de carga y memoria de tu preferencia de cookies. No requieren consentimiento.

b) De preferencias o funcionalidad. Recuerdan ajustes que tú elegiste: filtros de búsqueda de remates aplicados, departamento o ciudad seleccionados, formato de visualización.

c) De analítica o medición. Nos dicen, de forma agregada, cuántas personas visitan el Sitio, qué páginas ven, cuánto tiempo permanecen y desde dónde llegan. Sirven para mejorar la plataforma.

d) De publicidad y marketing. Permiten medir el resultado de nuestras campañas, evitar mostrarte el mismo anuncio repetidamente y presentar publicidad de Rematando Bienes en otras plataformas.

e) De redes sociales y contenido incrustado. Se activan cuando una página incluye video de YouTube, publicaciones de Instagram o botones de compartir. Las instala el proveedor del contenido y se rigen también por sus propias políticas.

7. Cómo gestionar tu consentimiento

7.1. Panel de configuración del Sitio. Es la vía principal. Disponible desde el banner en tu primera visita y, en cualquier momento después, desde el enlace «Configuración de cookies» en el pie de página. Ahí puedes activar o desactivar cada categoría por separado.

7.2. Desde tu navegador. Adicionalmente puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador:

  • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  • Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad
  • Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Ten en cuenta que borrar las cookies desde el navegador también borra el registro de tu preferencia, por lo que el banner volverá a aparecer.

7.3. Exclusión de herramientas específicas. Puedes desactivar Google Analytics en todos los sitios instalando el complemento de inhabilitación que ofrece Google, y gestionar la publicidad personalizada de Meta y Google desde los ajustes de tu cuenta en cada plataforma.

7.4. Señales automatizadas. El Sitio atiende la señal Global Privacy Control (GPC) cuando el navegador la envía, tratándola como rechazo de las cookies de publicidad.

8. Terceros y transferencias internacionales

8.1. Las cookies de analítica, publicidad y redes sociales son instaladas por terceros que actúan como responsables independientes del tratamiento respecto de la información que recogen. Rematando Bienes no controla el uso que esos terceros hagan de dicha información, y te recomendamos consultar sus políticas.

8.2. Algunos de estos proveedores están domiciliados fuera de Colombia y la información puede ser tratada en otros países. Cuando el destino no cuente con niveles adecuados de protección, Rematando Bienes se sujetará al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y a las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio. Al aceptar las categorías de analítica y publicidad autorizas expresamente esa transferencia internacional.

8.3. Rematando Bienes no vende la información obtenida mediante cookies, ni la comparte con terceros para que estos realicen mercadeo de productos propios ajenos a Rematando Bienes.

9. Conservación del consentimiento

9.1. Tu decisión sobre cookies se conserva por un máximo de doce (12) meses, vencidos los cuales se te volverá a solicitar.

9.2. También se te volverá a solicitar cuando incorporemos una nueva finalidad o un nuevo proveedor que implique un tratamiento sustancialmente distinto del ya autorizado.

10. Qué pasa si rechazas

Rechazar cookies no esenciales no te impide navegar por el Sitio, consultar el listado de remates, registrarte, comprar una membresía ni acceder al contenido restringido. Puede implicar que algunas preferencias de visualización no se recuerden entre visitas y que la publicidad que veas en otras plataformas sea menos relevante.

11. Menores de edad

El Sitio está dirigido a mayores de dieciocho (18) años y no dirigimos publicidad ni recolectamos deliberadamente datos de navegación de menores. Si detectamos que hemos recolectado información de un menor, la suprimiremos.

12. Tus derechos

Sobre la información obtenida mediante cookies tienes los mismos derechos que sobre cualquier otro dato personal: conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, revocar la autorización, solicitar la supresión y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Puedes ejercerlos escribiendo a rematandobienes.com. Los plazos y el procedimiento son los del numeral 8 de la Política de Tratamiento de Datos Personales: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.

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